Assessor mente nós relatórios
Respostas
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Ao: Ilustríssimo Senhor Anônimo
Resposta ao protocolo de número 20210824104909, primeiramente faço as seguintes observações: A Ouvidoria da Câmara Municipal de Viana foi instituída com a finalidade de assegurar aos munícipes usuários dos serviços ofertados o direito de serem ouvidos e terem suas demandas pessoais e coletivas tratadas adequadamente no âmbito dessa Instituição Legislativa, assim, atua no processo de interlocução entre o cidadão e a Administração. A atuação da Ouvidoria atende, fundamentalmente, ao comando constitucional do artigo 37, parágrafo 3º da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, observadas as disposições legais, a instituir e manter serviços de atendimento às reclamações e sugestões dos cidadãos, especialmente aos usuários dos serviços públicos e garantir espaços, mecanismos e instrumentos de participação e controle social sobre sua atuação e serviços ofertados. Segundo, podemos assegurar que temos uma grande satisfação. Com relação à demanda de protocolo nº 20210824104909, segue abaixo a resposta formulada pelo Presidente Joilson Broedel. Segue:
RESPOSTA - DENÚNCIA
PROTOCOLO N.º 20210824104909
Trata-se de manifestação para que sejam prestadas informações com relação a presente denúncia recebida em 24 de agosto de 2021, através do canal da Ouvidoria desta Casa.
Considerando o teor das informações, passa a esclarecer:
O servidor mencionado atua de forma externa e que por sua vez deve prestar contas de sua atuação em forma de relatórios mensais, conforme orientação do Ministério Público- Promotoria de Justiça de Viana, incluídos no Portal da Transparência da Câmara Municipal de Viana, de acesso público.
Cabe informar ainda que a Câmara Municipal de Viana sempre atua na busca de novas melhorias e prestação de um serviço de qualidade para os munícipes.
Dessa forma, a Câmara Municipal de Viana informa que diante das informações contidas na denúncia, serão as adotadas as providências cabíveis visando impedir novos ocorridos.
Viana, 26 de agosto de 2021.
Joilson Broedel
Presidente
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